利用規約

制定日：2026年7月15日　改定日：2026年7月17日

本規約は、クリエートベース（以下「当方」）が createbase.jp 上で提供する会員制コンテンツサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。会員登録を行った時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（会員登録・アカウント）

  1. 会員登録はメールアドレスにより行い、登録者本人のみが利用できます。
  2. ログイン用リンク・アカウントの第三者への譲渡・貸与・共有はできません。
  3. 同時に利用できる端末数には上限があります。

第2条（コンテンツの利用範囲）

  1. 購入したコンテンツは、購入者本人およびその家庭内の学習者（お子さま）による私的な学習目的に限り利用できます。
  2. コンテンツの閲覧権は購入ごとに定められた期間に限り有効です。
  3. 前項の範囲において、家庭内での印刷およびお子さまの学習への利用は自由に行えます。

第3条（禁止事項）

次の行為を固く禁止します。

  1. 塾・予備校・家庭教師・教材出版その他の教育事業者による業務目的での利用（指導・教材作成・研究資料への転用を含む）
  2. コンテンツの全部または一部の複製、転載、再配布、販売、公衆送信（スクリーンショットの共有、印刷物の配布、SNS・メッセージアプリ・クラウドへの掲載を含む）
  3. 技術的保護手段の回避、自動取得（スクレイピング）、その他不正なアクセス
  4. アカウントの共有・転売

第4条（電子透かし・アカウント管理責任）

  1. 本サービスで表示されるコンテンツには、購入者アカウントを識別できる電子透かしが含まれています。この透かしは通常の利用では表示に影響しません。
  2. アカウントの管理責任は購入者に帰属し、アカウントを通じて行われた行為（スクリーンショットの取得・共有を含む）は、購入者による行為とみなします。
  3. 流出したコンテンツから購入元アカウントを特定した場合、次条の措置を行います。

第5条（違反時の措置）

  1. 本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントの凍結・閲覧権の停止を行うことがあります。この場合、購入代金は返金しません。
  2. 悪質な違反に対しては、損害賠償請求その他の法的措置を行うことがあります。

第6条（返金・キャンセル）

デジタルコンテンツの性質上、購入後のキャンセル・返金には原則応じられません。

第7条（Albaチャージ）

  1. Alba（AIによる学習質問対応）は、あらかじめ購入したチャージ（買い切りポイント）を消費する方式で提供します。
  2. チャージは購入金額に応じたポイントとして付与され、有効期限はありません。
  3. 購入したチャージの返金・払い戻しには応じられません。
  4. チャージは1回の送信につき1ポイントを消費します。1回あたりの送信内容は500字以内としてください。
  5. 不正利用防止のため、送信回数には別途上限（レート制限）を設けています。

第8条（サービスの変更・中断）

当方は、コンテンツの内容・価格・提供方法を予告なく変更することがあります。システム保守等のため、一時的にサービスを中断することがあります。

第9条（個人情報の取扱い）

当方が取得する個人情報は、メールアドレス、購入履歴、および会員登録時にご提供いただく保護者・お子様の情報（氏名・住所・電話番号・生年月日・通塾状況）に限られ、本人確認・契約管理・本サービスの提供・連絡・不正防止の目的にのみ利用します。決済情報（カード情報等）は決済代行会社（Stripe）が管理し、当方は保持しません。

第10条（お問い合わせ・メッセージ機能）

  1. マイページ内のメッセージ機能を通じて、学習内容やサービスに関するお問い合わせを受け付けます。
  2. 会員からのメッセージは、原則として1日1回まとめてご案内を確認し、順次返信いたします。即時の返信をお約束するものではありません。
  3. 内容によっては返信までにお時間をいただく場合や、返信を差し控える場合があります。
  4. 不適切な内容の送信・過度な連投等が確認された場合、メッセージ機能の利用を制限することがあります。

第11条（規約の変更）

本規約は必要に応じて改定することがあります。改定後の規約はサイト上に掲示した時点で効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

← ログインページへ戻る